Sur quels sites privilégier l’achat de smartphones ?

site achat mobile

L’achat d’un appareil mobile est un achat conséquent qui nécessite une réflexion mûre. C’est pourquoi il vaut mieux être vigilant quant à la fiabilité des sites sur lesquels nous achetons ces appareils.

Quels sont les sites fiables pour l’achat de smartphones neufs ?

Le marché de la téléphonie mobile et plus précisément des smartphones est en constante évolution et les prix ne cessent d’augmenter, pouvant varier entre 50 € et 2000 €.

Les sites officiels

Dans un premier temps, pour une valeur sûre, les sites officiels des marques produisant les téléphones sont fiables, mais proposent souvent des prix qui ne sont pas les plus intéressants. Par exemple, le site Apple.com est une valeur sûre pour l’achat d’iPhone et le site Samsung.com pour les téléphones de la marque.

Les marketplaces

Ensuite, les marketplace comme Amazon, Rakuten, Cdiscount, Rue Du Commerce, TopAchat ou encore LDLC permettent l’achat de smartphones neufs à des prix parfois plus bas que sur le site officiel.

Ces sites permettent donc d’accéder à des offres plus intéressantes et une livraison parfois plus rapide avec des offres comme Amazon Prime par exemple.

L’alternative des smartphones reconditionnés, quels sont les sites fiables ?

Les smartphones reconditionnés font de plus en plus de bruit ces dernières années. Des téléphones remis à neuf pour un prix pouvant aller jusqu’à 70% moins cher que le produit neuf.

Des plateformes spécialisées dans le reconditionnement de smartphones

Backmarket, une entreprise française, est première sur le marché des smartphones reconditionnés promettant “des produits qui ont tout du neuf, sauf le prix”.

Ce site propose ainsi des modèles connus de tous, passant de l’iPhone au Samsung Galaxy au Huawei permettant un large choix de marques et touchant autant le bas que le haut de gamme en les rendant accessibles à un public plus large.

De plus, les produits achetés sur Backmarket sont soumis à une garantie de 12 mois minimum permettant à l’acheteur de signaler tout dysfonctionnement de l’appareil. Le site propose des produits dans différents états pour des prix différents : 

  • État correct : le téléphone est fonctionnel, mais présente quelques traces d’usures ou de légères rayures sur l’écran
  • Très bon état : le téléphone est fonctionnel et ne présente pas de trace d’usure, il se peut qu’il y ait des micro-rayures sur l’arrière du téléphone.
  • Parfait état : le téléphone est fonctionnel et ne présente presque aucune trace ou rayure

Certideal est une plateforme française spécialisée dans le reconditionnement. Elle se différencie de la concurrence en proposant des produits moins cher ayant des dysfonctionnements sans impact sur l’utilisation, par exemple des iPhone sans Touch ID.

Bien sûr, la plateforme propose aussi des smartphones reconditionnés à neuf. Ce qui fait de ce site une référence intéressante, c’est la garantie 24 mois, c’est le double de son concurrent principal ce qui pousse à faire confiance au site. Le site est fiable et propose des produits de qualité et vérifiés avec une livraison rapide.

Des marketplaces qui s’essayent au reconditionné

En 2017, Amazon a lancé sa plateforme de vente de produits reconditionnés : Amazon Renewed. Cette plateforme permet d’avoir des produits reconditionnés sur un site connu de tous et permet donc d’accroître la visibilité de cette pratique.

Le géant des GAFAM propose ainsi iPhone, Samsung et autres à des prix cassés et assure inspection, test et nettoyage par des professionnels pour proposer des smartphones 100 % fonctionnels. Les produits Amazon Renewed sont garantis 1 an pour remplacement ou remboursement s’ils ne fonctionnent pas comme annoncé.

Dans le cadre de son programme Vision’R, Rakuten a commencé à mettre en vente des produits reconditionnés. Nous pouvons y retrouver des iPhone, mais aussi des téléphones des marques Samsung, Huawei, Oppo, Motorola et Xiaomi.

Le site informe “La garantie du neuf, le prix du reconditionné”. De plus, Rakuten met en avant cette option en assurant un minimum de 3 % de cashback sur tout achat de produit reconditionné de leur catalogue.

Cela met en avant leur démarche écologique de réutiliser des appareils plutôt que de les jeter alors qu’ils sont encore fonctionnels.