Bon de réduction à imprimer


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Questions fréquentes

Veuillez cliquer sur une question dans la partie de gauche pour obtenir les informations souhaitées.

A1 - Qu'est ce que malistedecourses.net ?

www.malistedecourses.net est un site Internet permettant aux internautes de composer leur liste de courses (à travers un magasin virtuel de + de 2000 articles génériques) et/ou leur liste de projets (à travers une galerie marchande).

Le but est d'obtenir des bons de réductions ciblés correspondant aux articles ajoutés dans leur liste et utilisables dans leur magasin habituel (Leclerc, Carrefour, Auchan, Géant, Lidl, Leader Price, etc...).

www.malistedecourses.net permet également l'accès à des recettes et fiches d'astuces proposées par les plus grandes marques partenaires du site.

A2 - Dois-je payer pour accèder à malistedecourses.net ?

L'accès au site www.malistedecourses.net est entierement gratuit pour les internautes. L'accès aux services du site se fait sans aucune contrepartie financière.

A3 - Qu'est ce qu'un Zékonaute ?

Un Zékonaute est un membre inscrit sur le site www.malistedecourses.net et faisant alors partie de la communauté de Zéko (hérisson mascotte de notre site) regroupant les internautes desireux de réaliser des Zékonomies.

A4 - Comment devenir membre ?

Lors de l'inscription au site, il suffit simplement de renseigner certains champs (nom, prénom, adresse postale, date de naissance et adresse e-mail). Ces informations sont nécessaires afin d'assurer un accès personnalisé à chaque compte. Celles-ci ne seront jamais accèssibles sur le site par d'autres personnes que l'inscrit.

L'identifiant reconnu par le site est l'adresse e-mail de l'inscription. Un mot de passe choisi permet d'accèder au site ainsi qu'au détail de votre compte et de le gérer.

Conformement a la loi du 6 janvier 1978 modifiée, chaque inscrit dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations le concernant qui peut s'exercer a tout moment.

A5 - À quoi me sert mon identifiant et mon mot de passe ?

L'identifiant d'accès (e-mail) et le mot de passe permettent de se connecter au site et d'accèder aux services proposés par malistedecourses.net. Ces informations sont donc indispensables afin d'accèder au compte.

A6 - Un produit que je souhaite ajouter dans ma liste de courses ne figure pas dans le magasin virtuel, comment faire ?

Notre base article est divisée en 16 rayons et 78 catégories. Elle se compose de 2000 articles génériques.
Les besoins des internautes étant spécifiques à chacun, il se peut qu'un article que vous désirez n'ait pas été inclu malgré le large choix proposé.

Nous vous invitons à nous en avertir par mail à contact@mldc.fr afin que ce dernier soit ajouté éventuellement le plus rapidement possible.

A7 - Puis-je intégrer autant d'articles que je le souhaite à ma liste ?

Afin d'éviter d'alourdir la navigation sur le site et les éditions des listes de courses et de projets, chaque liste en cours est limitée à 48 articles.

A8 - Puis-je mettre des noms de marque dans la fenêtre de recherche ?

Dans le but de faciliter la composition de la liste de courses et de proposer aux Zékonautes une liste de choix claire et lisible, la recherche au sein du magasin virtuel ne peut se faire que par intitulé générique du produit (ex : oeufs, lait, ...).

A9 - Qu'est ce qu'une liste de projets ?

La liste de projets s'éffectue au sein de la galerie marchande.
Répartie en 8 rayons (Bien être, Offrir, Prévoir, S'équiper, Se divertir, Se loger, Se restaurer, Voyager), elle correspond à l'ensemble des projets de vie et de consommation que le Zékonaute peut organiser et sur lequel il pourra obtenir des bons de réductions.

A10 - À quoi servent les espaces publicitaires présents autour du magasin virtuel ?

Les encarts intègrés autour du magasin virtuel permettent au Zékonaute parcourant un rayon de visualiser certains produits donnant droit à un coupon de réduction avant l'impression et de les ajouter ainsi directement à sa liste en cliquant simplement sur l'image.

A11 - Comment accède t-on aux recettes ?

Les recettes de cuisine sont accessibles par l'ensemble des Zékonautes depuis la page "Recettes". Celles-ci sont généreusement offertes par nos marques partenaires. Elles permettent de proposer une offre complémentaire à la liste de courses.
Les Zékonautes pourront ainsi ajouter les produits nécessaires à la préparation de leurs recettes et obtenir des coupons de réduction sur certains articles. Une bonne facon de cuisiner tout en faisant des économies.

A12 - Je n'habite pas en France, puis-je m'inscrire à www.malistedecourses.net ?

Les coupons de réduction de malistedecourses.net sont valables uniquement dans les enseignes de France Métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM).

Pour cette raison, il est possible de vous inscrire hors france métropolitaine mais seulement pour une utilisation au sein des enseignes situées en métropole (ex : cas des pays frontaliers de la France métropolitaine ou les internautes peuvent venir y faire leurs courses).

A13 - Y a t-il un delai d'attente avant l'accès au magasin ?

Non, une fois votre inscription terminee vous avez accès au magasin.

B1 - Comment actualiser mes informations personnelles ?

En cas de changement dans votre situation personnelle, vous avez la possibilité de modifier les données vous concernant en vous rendant dans l'espace mon compte.

B2 - Comment être tenu(e) au courant des nouveautés ?

Il suffit d'adhérer à la newsletter de malistedecourses.net. Ainsi, chaque semaine, les offres en cours et les nouveautés sont adressees par mail à l'adresse déposée.

B3 - Comment retrouver mon mot de passe perdu ?

C'est très simple : il suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" situé sur la page d'accueil. Ensuite, renseignez votre adresse e-mail. Votre mot de passe sera alors immédiatement renvoyé par e-mail.

Si aucun mail ne vous est parvenu, n'hésitez pas à écrire à l'adresse contact@mldc.fr en precisant votre nom et prénom, ainsi que l'adresse mail ayant servie lors de votre inscription.

B4 - Est-ce normal de ne pas avoir reçu l'e-mail de confirmation de mon inscription ?

Il arrive parfois que l'e-mail de confirmation de votre inscription ne parvienne pas correctement à votre adresse mail.

Pour cette raison, si dans un délai de 24h, vous n'avez toujours rien reçu, nous vous invitons à éffectuer votre requète auprès de contact@mldc.fr.

B5 - Quels sont les avantages liés au parrainage d'un internaute sur www.malistedecourses.net ?

Malistedecourses.net offre la possibilité aux Zékonautes d'inviter ses amis à découvrir www.malistedecourses.net. Pour cela, il suffit lors de l'inscription, d'indiquer dans les champs prévu à cet effet, leurs adresses e-mail, nous leur enverrons un mail de bienvenue.

B6 - Pourquoi dois-je donner des indications sur mon adresse ?

Cette indication est une donnée obligatoire pour le fonctionnement du site car elle permet de vous fournir des offres valables sur des produits références dans les magasins près de chez vous.

B7 - Pourquoi dois-je donner des indications sur mon profil (animaux, enfant, habitation, etc...) ?

Ces indications sont nécessaires afin de mieux vous connaître et vous offrir les offres et bons de réduction les plus qualifiés par rapport à votre profil.

B8 - Pourquoi dois-je donner mon age ?

La loi Evin interdit toute publicité (coupons de réduction, informations, ...) auprès des mineurs.
Nous devons donc nous assurer de l'âge des Zékonautes pour leur faire bénéficier des offres concernant des boissons alcoolisées.

C1 - Pourquoi je ne trouve pas de coupons de réduction sur tous les produits du magasin ?

Notre base d'articles est composée de plus de 2000 références. Les coupons de réductions proposés dépendent des offres en cours mises en place avec nos marques partenaires. Celles-ci évoluent en permanence, nous vous invitons donc à surveiller régulierement les offres promotionnelles en cours.

C2 - Puis-je utiliser mes coupons à n'importe quel moment ?

Les coupons de réduction proposés font l'objet d'une période de validité d'1 mois maximum à compter de la date d'impression. Cette période figure sur le coupon de réduction.

C3 - Puis-je imprimer des coupons autant de fois que je le souhaite ?

Les coupons de réduction sont soumis à des critères de diffusion imposés par les marques. Leur diffusion est controlée tant en terme de latence entre deux impressions qu'en nombre d'édition.

C4 - Qui peut utiliser les bons de réductions ?

Les bons de réductions sont nominatifs. Ils peuvent néanmoins être utilisés par n'importe quelle personne (sauf conditions spécifiques liées à l'interdiction d'achat par les mineurs de produits alcoolisés).

C5 - Les bons de réductions www.malistedecourses.net sont-ils sécurisés ?

Afin de proposer un service de qualité à l'ensemble de nos Zékonautes, tous nos bons de réductions sont sécurisés tant au niveau graphique que de la diffusion et répondent aux exigences légales assurant ainsi leur validité.
Toute fraude ou falsification des bons de réductions entrainera des poursuites du contrevenant.

C6 - Puis-je imprimer les coupons depuis n'importe quelle imprimante ? Puis-je imprimer mes bons en noir et blanc

L'impression des coupons se fait sur des feuilles standards (format A4 : 21x29,7cm) depuis n'importe quel type d'imprimante (jet d'encre, laser, ...) ou copieur.
Les coupons peuvent être édites en noir & blanc comme en couleur. Nous vous conseillons tout de même d'assurer une qualité suffisante pour que le code barre présent sur les coupons soit lisible lors de la lecture optique en caisse de votre magasin.

C7 - Pourquoi ne puis-je pas voir les bons de réductions avant d'imprimer ma liste ?

www.malistedecourses.net s'est conformé au cahier des charges précis émis par l'association représentative des distributeurs de France sur les règles à respecter en matière de diffusion de bons de réductions sur Internet et notamment sur le fait que laccès au coupon ne doit plus se faire avant l'impression.

C8 - Comment puis-je connaître les offres promotionnelles en cours sur le site ?

Afin de favoriser votre navigation au sein du magasin virtuel plusieurs outils sont à votre disposition. - Un e-mail d'information est régulièrement envoyé pour rappeler les offres en cours. - De plus, une bannière est intégrée au dessus du magasin virtuel pour vous informer des produits donnant droit a des bons de réduction. - Des emplacements promotionnels sont également présents et proposés par les marques pour rappeler les offres en cours.

C9 - Comment puis-je bénéficier de mes réductions ?

Pour bénéficier des réductions, il suffit de se rendre dans votre magasin habituel munis de votre coupon et de le présenter en caisse en ayant acheté les produits proposés. Le montant de la réduction sera alors immédiatement déduit du prix du produit concerné.

C10 - Que dois-je faire en cas de refus de mes bons en magasin ?

De très rares magasins des plus grandes enseignes nationales refusent nos bons de réduction. Les enseignes peuvent se réserver le droit de refuser certains bons de réduction.

Néanmoins, en cas de refus de nos coupons, nous vous invitons à nous faire part de cet incident à l'adresse contact@mldc.fr afin que notre équipe puisse prendre contact avec l'enseigne en question dans le but de les faire accepter.

C11 - Puis-je utiliser un coupon plusieurs fois ? Si une campagne durent plusieurs semaines, puis-je l'imprimer plusieurs fois ou son utilisation est limitée a une seule fois ?

Un coupon de réduction est nominatif et est diffusé à un seul exemplaire au moment de son impression. Il est interdit de le photocopier et de le numériser. Toutefois, certaines marques proposent leurs offres sur une période longue qui permet à un Zékonaute d'obtenir plusieurs fois l'offre sur la campagne.

C12 - Est-il possible que ma liste ne comporte pas de coupons de réduction ?

Notre service est de proposer le plus de coupons de réduction simultanèment dans le but de vous faire réaliser toujours plus d'économies. Cependant, il peut arriver qu'en fonction de votre liste, celle-ci ne donnent pas droit à des coupons de réduction. Une phrase indicative vous informe alors de cette situation.

Si les articles donnent droit à des coupons mais qu'aucun bon n'apparait sous votre liste, cela peut être relatif aux changements récents de nos paramètres d'impression. Il existe dans certains cas, un problème avec les versions antérieures de Firefox (notamment la version 2) et Internet explorer 6.
À cet effet, nous vous suggerons de mettre à jour votre navigateur dès que possible pour pouvoir de nouveau éditer vos coupons de réduction.